當(dāng)病人病危時(shí)，應(yīng)視情到家中或到醫(yī)院進(jìn)行探望，探望時(shí)可略備禮品，也可不備。探望中，不宜說話過多，也不要說過于悲傷的話，更不要當(dāng)著病人的面前傷感落淚或者失聲痛哭，以免加重病人負(fù)擔(dān)。應(yīng)當(dāng)輕聲說些安慰的話，如："您會好的"、"您安心療養(yǎng)，不要緊的"、"我們都希望您健康長壽"、"下次再來看您"等，看望時(shí)間不宜太長，十分鐘八分鐘即可。

 

  當(dāng)病人亡故后，其家屬都很悲痛，應(yīng)適時(shí)到死者家中看望其家屬，表示慰問�？赐麜r(shí)應(yīng)盡量著深色或素淡服裝。家中設(shè)有靈堂的，應(yīng)面對死者遺像三鞠躬。安慰親屬節(jié)哀、保重，并詢問可以幫助做些什么，適時(shí)給以勸慰，適時(shí)退出。

 

  遺體告別儀式或追悼會，應(yīng)設(shè)簽到薄，留作紀(jì)念。進(jìn)入悼念場所前，要組織簽到。在進(jìn)入悼念場所時(shí)，應(yīng)當(dāng)脫帽，腳步要放松，有條件的可事先佩戴好白花和黑紗。當(dāng)追悼會開始時(shí)，應(yīng)當(dāng)肅立，不宜東張西望，左顧右盼。在向遺體告別時(shí)，應(yīng)先向遺體鞠躬致哀，而后再繞遺體一周瞻仰遺容，要盡量抑制悲痛心情，不宜放聲慟哭。在向死者親屬握別時(shí)，握手時(shí)不要太用力，可向死者的主要親屬說些簡短的勸慰的話，如："請多保重"、"望您節(jié)哀"、"要注意身體"、"要想開點(diǎn)"等，說話不宜多，以免停留時(shí)間太長，影響他人。退場時(shí)，要有秩序的依次退出，不要擁擠或失行。穿著以黑、素色為宜，盡量不穿色彩鮮艷的服裝。

 

  如在參加治喪活動中與熟人見面，交談時(shí)應(yīng)當(dāng)熱情沉穩(wěn)，不在大聲喧嘩，更不能嘻笑逗趣，以免干擾肅穆氣氛和他人吊唁，表現(xiàn)對死者不尊重，或被他人視為缺乏修養(yǎng)。